1. Objet
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités d’émission, d’utilisation et de gestion des cartes-cadeaux (ci-après « Carte(s) Cadeau(s) ») proposées par le salon Massage Amma Assis – Shiatsu situé à Bouloc.
2. Émetteur
La Carte Cadeau est émise par :
Céline Guibert,
Adresse : 5 rue de la Tuilerie, 31620 Bouloc (Occitanie, France).
Téléphone : 06 18 64 02 49
E-mail : celineguibert.shiatsu@gmail.com
3. Nature de la carte
La Carte Cadeau donne droit, dans les conditions définies ci-après, à une ou plusieurs prestations de bien-être proposées par le salon (notamment massage Amma assis, shiatsu, etc.).
Elle ne constitue pas un instrument de paiement universel et ne peut être échangée contre sa valeur en argent, sauf disposition légale.
4. Valeur & validité
4.1. Chaque Carte Cadeau est émise pour une valeur faciale ou pour une prestation définie (ex : « Massage Shiatsu 60 min »).
4.2. La Carte est valable pendant une durée de 6 mois à compter de sa date d’émission, sauf mention contraire. Passé ce délai, elle ne pourra plus être utilisée, et sa valeur ne sera ni remboursée ni reportée.
4.3. En cas de perte, de vol ou de détérioration de la Carte, elle ne pourra pas être remplacée, à moins qu’un arrangement express ait été pris avec le salon.
5. Utilisation
5.1. La Carte Cadeau peut être utilisée en une ou plusieurs fois, selon le montant et les prestations. Si le montant de la carte est supérieur au montant de la prestation, la différence reste disponible pour une utilisation ultérieure dans la période de validité.
5.2. L’utilisation de la Carte nécessite :
La réservation au préalable de la prestation (par téléphone, mail ou formulaire du site internet) ;
La présentation de la Carte (ou mention/code de celle-ci) au moment de la prestation.
5.3. Si la valeur de la Carte est inférieure au montant de la prestation souhaitée, le bénéficiaire s’engage à régler la différence.
5.4. La Carte ne peut être combinée avec d’autres offres promotionnelles sauf mention explicite contraire.
6. Réservation & annulation
6.1. La réservation de la prestation doit respecter les conditions habituelles du salon (horaires, disponibilité, etc.).
6.2. En cas d’annulation ou de report par le bénéficiaire dans un délai inférieur à 24 heures avant le rendez-vous, le salon se réserve le droit d’annuler la réservation ou d’imputer la Carte.
6.3. En cas d’annulation ou modification par le salon, une nouvelle date sera proposée dans les meilleurs délais.
7. Non-remboursabilité
La Carte Cadeau est non remboursable, sauf disposition légale impérative. Elle ne peut être cédée à titre onéreux (revente, échange contre de l’argent). Toute tentative de revente ou de conversion donnera lieu à l’annulation de la carte sans compensation.
8. Responsabilité
Le salon ne saurait être tenu responsable des pertes subies du fait d’une erreur de saisie du code ou d’un usage frauduleux de la Carte. Il appartient au bénéficiaire de conserver la Carte dans de bonnes conditions.
9. Données personnelles
Lors de l’achat ou de l’utilisation de la Carte, certaines données personnelles peuvent être recueillies (nom, prénom, e-mail, téléphone). Ces données sont traitées conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données. Le bénéficiaire dispose des droits d’accès, de rectification et de suppression.
10. Modification des conditions
Le salon se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les modifications s’appliqueront aux Cartes émises après la date d’entrée en vigueur de la nouvelle version. Les Cartes émises avant resteront régies par la version applicable au moment de leur émission.
11. Loi applicable & litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l’interprétation ou l’exécution de ces conditions, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège du salon.